Baloon est un courtier digital en assurances. Il est représenté par une équipe d’experts de l’assurance et du digital. Mais surtout une équipe qui connaît les populations d’Afrique et leurs besoins de plus en plus présents en matière d’assurances. Le jeudi 24 novembre, à Abidjan, Baloon faisait son lancement.
C’est quoi un courtier en assurances ?
Le courtier en assurances ou courtier d’assurances est l’intermédiaire dans une opération commerciale entre une compagnie d’assurances et le consommateur final. Il présente des offres d’assurances parmi les compagnies présentes sur le marché dans lequel il se trouve. De plus, il évalue les besoins de chaque client afin de trouver l’offre la plus adaptée. Baloon, quant à lui, propose une solution digitale.
Baloon, un courtier digital
La proposition d’un service digital est l’innovation qu’a apporté Baloon en Afrique. Ce service vise à faciliter l’achat d’un service d’assurance en passer outre les grosses démarches administratives ; et surtout en économisant le temps, l’argent et l’énergie investis dans ces démarches.
Grâce à son site web www.baloon.ci, plus besoin de se déplacer pour se faire assurer. La démarche peut se faire depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Pour son lancement, le service démarre par l’assurance automobile ; mais compte débuter l’assurance maladie en 2018.
Pour l’assurance automobile, le procédé est le suivant :
- Prenez une photo de votre carte grise (bien droite et bien cadrée) depuis le site de Baloon et il vous sera immédiatement affichée l’offre la plus adaptée et au meilleur prix du marché.
- Si la proposition vous intéresse, vous prenez une photo de votre carte d’identité ainsi que de votre permis de conduire. Vous validez les informations et votre contrat d’assurance est édité.
- La signature et le paiement se réalisent aussi en ligne via le mobile money, de façon complètement sécurisée.
- En quelques minutes vous êtes déjà assuré ! Ensuite Baloon s’occupe du reste : votre contrat et votre attestation d’assurance sont disponibles immédiatement dans votre coffre-fort électronique sur votre espace personnel et vous avez la confirmation de votre paiement.
- Baloon, pour finir vous contacte pour organiser la livraison de votre attestation d’assurance où vous êtes.
Le service n’est actuellement disponible qu’en Côte d’Ivoire. Il le sera bientôt dans plusieurs pays d’Afrique ; comme le précise le fondateur Bertrand Vialle : « Baloon ouvrira au Sénégal d’ici la fin de l’année et dans les prochains mois dans d’autres pays tels que le Ghana, le Cameroun, le Kenya… L’objectif étant d’être présent dans 15 pays d’ici à 2020. »
Souscrire à une assurance automobile via le courtier digital Baloon, c’est aussi bénéficier de :
- Une assistance 24/7
- Le remorquage de votre véhicule en cas de panne
- L’aide au constat
- L’alerte à la police
- La mise à disposition d’un véhicule de prêt
- L’assistance aux passagers d’un véhicule.